IT-Kaufmann / IT-Kauffrau (m/w/d)

Verstärke unser Team in Rheinböllen!

Du bist technikaffin, kaufmännisch fit und möchtest abwechslungsreiche Aufgaben in der IT-Welt übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als modernes IT-Systemhaus sorgen wir dafür, dass unsere Kunden mit optimalen IT-Lösungen und zuverlässigem Service unterstützt werden. Jetzt suchen wir Dich als IT-Kaufmann / IT-Kauffrau (m/w/d), um unser Team zu erweitern.

Deine Aufgaben – Das erwartet Dich

• Produkt- und Lösungsrecherche:
  Du findest die besten IT-Produkte und -Lösungen bei unseren Herstellern und Lieferanten und entwickelst daraus passgenaue Angebote für unsere Kunden.

• Projektmanagement:
  Du begleitest IT-Projekte von der Angebotsphase bis hin zur Abrechnung und koordinierst die Bereitstellung von Materialien und Dienstleistungen.

• Pflege unseres Ticketsystems:
  Du kümmerst Dich um die Aktualisierung und Verwaltung unseres Ticketsystems, um Serviceanfragen strukturiert und effizient zu bearbeiten.

• Abrechnung von Servicezeiten:
  Du sorgst für die korrekte Erfassung und Abrechnung der geleisteten Servicezeiten und stimmst Dich eng mit der Buchhaltung ab.

• Zusammenarbeit mit Servicetechnikern:
  Gemeinsam mit unseren Technikern bearbeitest Du technische Fragestellungen und trägst so zur optimalen Kundenbetreuung bei.

Das bieten wir Dir

• Sicherer Arbeitsplatz:
  Unbefristeter Vertrag mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen IT-Unternehmen.

• Work-Life-Balance:
  30 Tage Urlaub und ein abwechslungsreicher Job, der nie langweilig wird.

• Eigenverantwortung und Entwicklung:
  Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen.

• Attraktive Extras:
  Gratis Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), monatlicher Tankgutschein und ein unterstützendes Team.

Das bringst Du mit

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.

• Technisches und kaufmännisches Know-how: Verständnis für IT-Produkte und -Systeme sowie Organisationstalent für die Abwicklung von Projekten und Abrechnungen.

• Erfahrung mit Ticketsystemen: Idealerweise hast Du bereits mit Ticketsystemen gearbeitet und bringst Erfahrung in der Abrechnung von Serviceleistungen mit.

• Teamgeist und Struktur: Du bist ein Organisationstalent und arbeitest gerne eng mit Technikern und Kunden zusammen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!